Auchan Płock

Z punktu widzenia sklepu to manager ma racje. Jak oni to mają potem transportować bez opakowania ochronnego? Sprzęt powystawowy (rozpakowany) jest sprzedawany taniej dlatego gdyby gość przyjął zwrot naraziłby sklep na dodatkowe straty. Manager trochę racji miał, takie zakupy należy planować.

Z punktu widzenia sklepu to manager ma racje. Jak oni to mają potem transportować bez opakowania ochronnego? Sprzęt powystawowy (rozpakowany) jest sprzedawany taniej dlatego gdyby gość przyjął zwrot naraziłby sklep na dodatkowe straty. Manager trochę racji miał, takie zakupy należy planować.

Niestety polskie prawo jest po stronie sprzedawcy jeśli towar był kupiony na miejscu przyjęcie zwrotu zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedawcy. Jednak oferta 700 zł zamiast 1000 wydaje mi się wiążąca a to że sprzedawca wycofuje się po chwili i mówi że żartował to jakieś nieporozumienie...

Niestety polskie prawo jest po stronie sprzedawcy jeśli towar był kupiony na miejscu przyjęcie zwrotu zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedawcy. Jednak oferta 700 zł zamiast 1000 wydaje mi się wiążąca a to że sprzedawca wycofuje się po chwili i mówi że żartował to jakieś nieporozumienie toż to manager raczej nie powinien sobie żartować z klientów.Naprawdę nie widzicie chamskiego tonu i arogancji ze strony tego kolesia pseudo managera.DOBRA RADA NA PRZYSZŁOŚĆ OBEJRZEĆ W SKLEPIE TOWAR A KUPIĆ PRZEZ INTERNET WTEDY MOŻNA BEZ PROBLEMU ODDAĆ. TAKIE PRAWO ZJE..BANE MAMY

tego problemu nie ma w Niemczech do 7 dni możesz oddac telewizor bez problemów wiem bo tylko tam kupuje elektronikę i sprzęt AGD

Może i racja ma bo taką mają politykę firmy co jest bardzo krzywdzące dla konsumentów. Racje ma że niby w Polsce zakupy powinno się planować bo jak widać potem już nic się nie da zrobić. Ale, że sami przywieźli i rozpakowali sprzęt bez pytania o zgodę a potem zwalają winę na klienta że już rozpakowa...

Może i racja ma bo taką mają politykę firmy co jest bardzo krzywdzące dla konsumentów. Racje ma że niby w Polsce zakupy powinno się planować bo jak widać potem już nic się nie da zrobić. Ale, że sami przywieźli i rozpakowali sprzęt bez pytania o zgodę a potem zwalają winę na klienta że już rozpakowane i że się nie da nic z tym zrobić to jest chamstwo. Do tego trzeba zwrócić uwagę, że gość nie ma manier w ogóle i że - co racja to racja Polaków ma w dpie. Poza tym ani się nie przedstawił ani nie wysłuchał co klient ma do powiedzenia tylko z góry stwierdził że zawraca mu się dpę bez powodu a prz

Poza tym ani się nie przedstawił ani nie wysłuchał co klient ma do powiedzenia tylko z góry stwierdził że zawraca mu się dpę bez powodu a przecież nie chodziło o zwrot tylko zamianę nie podłączonego do sieci urządzenia na 2 razy droższy z tego też sklepu. Poza tym pouczanie i żartowanie sobie z klie...

Poza tym ani się nie przedstawił ani nie wysłuchał co klient ma do powiedzenia tylko z góry stwierdził że zawraca mu się dpę bez powodu a przecież nie chodziło o zwrot tylko zamianę nie podłączonego do sieci urządzenia na 2 razy droższy z tego też sklepu. Poza tym pouczanie i żartowanie sobie z klienta to już gruba przesada i zapewniam Was wszystkich jakbyście znaleźli się w takiej sytuacji to byście się nieźle wku.li. A z drugiej strony jak Polak przyjeżdża do naszego kochanego kraju po 10 latach przebywania w UK to się może zdziwić że w Polsce klienci traktowani są ciągle jak w epoce kamien

Proszę o skierowanie kierownika AGD Pana Fryderyka Figierę na szkolenie z obsługi klienta. Takie zachowanie nie mieści się w dopuszczalnych normach w jakimkolwiek sklepie w Polsce a co dopiero w tak dużej firmie jak Auchan. Klienci nie istnieją dla kierownika tylko kierownik jest dla klientów. Stano...

Proszę o skierowanie kierownika AGD Pana Fryderyka Figierę na szkolenie z obsługi klienta. Takie zachowanie nie mieści się w dopuszczalnych normach w jakimkolwiek sklepie w Polsce a co dopiero w tak dużej firmie jak Auchan. Klienci nie istnieją dla kierownika tylko kierownik jest dla klientów. Stanowisko zobowiązuje do pomocy w problemach jakie ma klient a nie daje kierownikowi władzę by pouczać i poniżać klienta zwłaszcza gdy on deklaruje chęć wydania większej sumy pieniędzy w tymże sklepie. Powinien być przychylny klientowi a nie pouczać jak się robi zakupy i jak sie je planuje. Poza tym zak

Poza tym ani się nie przedstawił ani nie wysłuchał co klient ma do powiedzenia tylko z góry stwierdził że zawraca mu się dpę bez powodu a przecież nie chodziło o zwrot tylko zamianę nie podłączonego do sieci urządzenia na 2 razy droższy z tego też sklepu. Poza tym pouczanie i żartowanie sobie z klie...

Poza tym ani się nie przedstawił ani nie wysłuchał co klient ma do powiedzenia tylko z góry stwierdził że zawraca mu się dpę bez powodu a przecież nie chodziło o zwrot tylko zamianę nie podłączonego do sieci urządzenia na 2 razy droższy z tego też sklepu. Poza tym pouczanie i żartowanie sobie z klienta to już gruba przesada i zapewniam Was wszystkich jakbyście znaleźli się w takiej sytuacji to byście się nieźle wku.li.

AUCHAN w Wałbrzychu podobnie działa

Sprzę rozpakowała w domu po dostawie ekipa dostarczająca z Auchan nie pytając się o zgodę. Dotego zostawili opakowanie rozgrzebane na środku pomieszczenia. W tej sprawie Manager mógł potraktować klientów łaskawiej ale uniósł się dumą swojego stanowiska a nie dobrem klienta ...Pamiętajcie że to manag...

Sprzę rozpakowała w domu po dostawie ekipa dostarczająca z Auchan nie pytając się o zgodę. Dotego zostawili opakowanie rozgrzebane na środku pomieszczenia. W tej sprawie Manager mógł potraktować klientów łaskawiej ale uniósł się dumą swojego stanowiska a nie dobrem klienta ...Pamiętajcie że to manager jest dla klientów a nie klienci dle managera.

nie dość, że manager ma rację choć fakt mógłby chociaż przywitać i pożegnać klienta to radzę jeszcze Panu usunąć ten film, bo jeśli Pan manager jakimś cudem ten film zobaczy to może Panu założyć sprawę cywilno prawną bo nie miał Pan prawa go nagrać, a tym bardzie udostępnić jego wizerunek w sieci

nie dość, że manager ma rację choć fakt mógłby chociaż przywitać i pożegnać klienta to radzę jeszcze Panu usunąć ten film, bo jeśli Pan manager jakimś cudem ten film zobaczy to może Panu założyć sprawę cywilno prawną bo nie miał Pan prawa go nagrać, a tym bardzie udostępnić jego wizerunek w sieci

pracuje w sklepie RTV AGD i normalnie mamy obowiązek przyjąć zwrot...

Dziwi mnie ten kraj coraz bardziej,takie sytuacje zdarzaja sie w kazdym sklepie ze po zakupie nie mozna go zwrucic,gdzie w karajach zachodnich mozna zwrucic wszystko bo mozna sie rozmyslic ze zakup zostal nie przemyslany.Mozna nawet kupic ubrania na kogos i po przymierzeniu w domu jak nie pasuje z p...

Dziwi mnie ten kraj coraz bardziej,takie sytuacje zdarzaja sie w kazdym sklepie ze po zakupie nie mozna go zwrucic,gdzie w karajach zachodnich mozna zwrucic wszystko bo mozna sie rozmyslic ze zakup zostal nie przemyslany.Mozna nawet kupic ubrania na kogos i po przymierzeniu w domu jak nie pasuje z paragonem idzie sie oddac.Nie potrafie tego zorzumiec czemu w Polsce tak nie moze byc.

co ty gościu w ogóle za farmazony pierdzielisz, wg ustawy o ochronie praw konsumenta z 1992 roku masz prawo oddać sprzęt do 10 dni od jego zakupu, co więcej masz prawo go rozpakować, a nawet przez te 10 dni użytkować i bez żadnych konsekwencji oddać. Miałam podobną sprawę w tym zje*anym "oszoło...

co ty gościu w ogóle za farmazony pierdzielisz, wg ustawy o ochronie praw konsumenta z 1992 roku masz prawo oddać sprzęt do 10 dni od jego zakupu, co więcej masz prawo go rozpakować, a nawet przez te 10 dni użytkować i bez żadnych konsekwencji oddać. Miałam podobną sprawę w tym zje*anym "oszołomie" i wygrałam, oddali kasę. Od tamtego czasu tam nie kupuje !!!

Jedna prosta zasada ! Nie kupować o Auchan, bo jak widać na załączonym obrazku, sklep i jego personel są problemowi !!!

Zauważyłem już że w sieciówkach to jest norma i nie ważne czy Auchan, Media expert, Media markt , rtv itd robią wszystko aby nie przyjąć zwrotu ja miałem tak z tabletem dopiero interwencja telefoniczna w centrali poskutkowała tym że wzieli zwrot. Oszuści i tyle od tamtej pory woli kupować w małych s...

Zauważyłem już że w sieciówkach to jest norma i nie ważne czy Auchan, Media expert, Media markt , rtv itd robią wszystko aby nie przyjąć zwrotu ja miałem tak z tabletem dopiero interwencja telefoniczna w centrali poskutkowała tym że wzieli zwrot. Oszuści i tyle od tamtej pory woli kupować w małych sklepikach albo przez neta

SAMA DZICZ TYM KRAJU !! NIE WYSTARCZAJĄCO ŻE TEN DE**L SEPLENIĄCY I ŹLE MÓWIĄCY PO POLSKU NIE UMIE ZBUDOWAĆ CHOCIAŻ JEDNEGO ZDANIA I NAJPIERW MÓWI 700 A POTEM ŻART I W OGÓLE NIE WYSŁUCHA PROBLEMÓW KLIENTA TO JESZCZE ŁAMIE PRAWO !! TO STRASZNIE WIESNIACKI SKLEP Z NIBY MANADŻEREM ZA 1500 ZŁ SPOCONY W...

SAMA DZICZ TYM KRAJU !! NIE WYSTARCZAJĄCO ŻE TEN DE**L SEPLENIĄCY I ŹLE MÓWIĄCY PO POLSKU NIE UMIE ZBUDOWAĆ CHOCIAŻ JEDNEGO ZDANIA I NAJPIERW MÓWI 700 A POTEM ŻART I W OGÓLE NIE WYSŁUCHA PROBLEMÓW KLIENTA TO JESZCZE ŁAMIE PRAWO !! TO STRASZNIE WIESNIACKI SKLEP Z NIBY MANADŻEREM ZA 1500 ZŁ SPOCONY W BIAŁEJ KOSZULCE AUSRANA KTÓRY MA W DU*PIE KLIENTA I TYLKO PATRZY CO 5 MIN NA ZEGAREK ABY SPIEPRZAĆ DO DOMU ! w OGÓLE NIE UMIE POP OLSKU I MÓWI JAK JAKIŚ IMPORT ZE WSCHODU BIAŁORUSKI LUB UKRAINA LUB TP. .. REGULAMIN I DO SĄDU ! a JESZCZE JEDNO CO DO MAMUSKI.. MAM TAKA BEZCZELNA KTÓREJ WSZYSTKO ŻLE I

Mimo, że facet nie był niegrzeczny odradzam każdemu, przyjacielowi lub wrogowi jakiekolwiek kontakty czy interesy z kapitałem francuskim. To najbardziej fałszywa, wredna i chciwa nacja z jaką kiedykolwiek miałem do czynienia...

autorze filmu wyślij go do urzędu ochrony praw konsumenta w swoim mieście dowalą karę Auchanowi że się nie pozbiera za takie traktowanie klientów tu masz dane Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów Rzecznik Konsumentów: Izabela Prądzyńska Telefon: 24 36 71 766, Fax: 36 71 598 Pokój: 120 [Bielsk...

autorze filmu wyślij go do urzędu ochrony praw konsumenta w swoim mieście dowalą karę Auchanowi że się nie pozbiera za takie traktowanie klientów tu masz dane Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów Rzecznik Konsumentów: Izabela Prądzyńska Telefon: 24 36 71 766, Fax: 36 71 598 Pokój: 120 [Bielska 1] Godziny pracy: poniedziałek, wtorek, środa 7.30-15.30, czwartek 8.30-17.30, piątek 8.30-15.30 Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów Telefon: 24 36 71 581 Pokój: 120 [Bielska 1] Godziny pracy: poniedziałek, wtorek, środa 7.30-15.30, czwartek 8.30-17.30, piątek 8.30-15.30

Dokladnie tez radze usunąć ten film!!!!Wytoczy wam sprawe jak tylko go zobaczy!Powinniscie twarz zakryc przynajmniej!!A co do zwrotu to musza wam go przyjac!!

cz 2. MAM TAKA BEZCZELNA KTÓREJ WSZYSTKO ŻLE I NIGDY NIE MOŻNA DOGODZIĆ!!! TO DOPIERO WIOCHA BYĆ ZAWSZE NIE ZADOWOLONYM W ŻYCIU I POMIMO JAK SYNUŚ W D**E PCHA LODÓWKĘ TO JESZCZE MARUDZIĆ ŻE ŹLE I BY SIĘ CHCIAŁO LODÓWKO - ZAMRAŻARKĘ I TO PEWNIE JESZCE NIE W TYM KOLORZE.. SZCZYT CHAMSTWA I BEZCZELNOŚC...

cz 2. MAM TAKA BEZCZELNA KTÓREJ WSZYSTKO ŻLE I NIGDY NIE MOŻNA DOGODZIĆ!!! TO DOPIERO WIOCHA BYĆ ZAWSZE NIE ZADOWOLONYM W ŻYCIU I POMIMO JAK SYNUŚ W D**E PCHA LODÓWKĘ TO JESZCZE MARUDZIĆ ŻE ŹLE I BY SIĘ CHCIAŁO LODÓWKO - ZAMRAŻARKĘ I TO PEWNIE JESZCE NIE W TYM KOLORZE.. SZCZYT CHAMSTWA I BEZCZELNOŚCI !! NIE ROZUMIEM TAKICH LUDZI I NIE RESPEKTUJE TAKICH LUDZI KTÓRZY NAWET PRZY PREZENTACH MARUDZĄ ŻE ZLE I CHCĄ JESZCZE WYMIENIC NA INNY DROŻSZY ! CHAMSTWO WSZYSTKO W TYM FILMIE ! A DOBRZE ŻE NAGRANE POPIERAM I TEŻ ZAKUP JAK COŚ TO W NIEMCZECH! POTEM INNY TEMAT TO JESZCZE POLSKA GWARANCJA !! ŻYGAC S

po wejściu do UE nie ma czegoś takiego jak "10 dni na zwrot towaru". kto nie wierzy niech poczyta sobie np tu: http... kolejna sprawa: "bo na zachodzie by przyjęli". na zachodzie inaczej traktuje się pracowników i się ich nie rozlicza ze strat lub też z udzielanych rabatów. w...

po wejściu do UE nie ma czegoś takiego jak "10 dni na zwrot towaru". kto nie wierzy niech poczyta sobie np tu: http... kolejna sprawa: "bo na zachodzie by przyjęli". na zachodzie inaczej traktuje się pracowników i się ich nie rozlicza ze strat lub też z udzielanych rabatów. w naszym nadwiślańskim kraju jest jak jest. czy ktoś z Was kopiłby w normalnej cenie towar bez opakowania? raczej nie. każdy chciałby rabat. więc kierownik jest rozliczony z tego, że przyjmuje towar za np 1000 zł a sprzedaje za 700 zł.

Obiektywnie patrząc na sprawę przyznaję rację panu menadżerowi.

Nie ma w Polsce takiego prawa które nakazuje przyjęcie towaru sprawnego .Jest to tylko dobra wola sprzedawcy który może przyjąć towar .Pracuje w handlu 15lat i żadna ustawa nie narzuca tego obowiązku powtarzam żadna. Inna sprawa dobro klienta.

po wejściu do UE nie ma czegoś takiego jak "10 dni na zwrot towaru". radzę poczytać ustawę o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej kolejna sprawa: "bo na zachodzie by przyjęli". na zachodzie inaczej traktuje się pracowników i się ich nie rozlicza ze strat lub też z ud...

po wejściu do UE nie ma czegoś takiego jak "10 dni na zwrot towaru". radzę poczytać ustawę o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej kolejna sprawa: "bo na zachodzie by przyjęli". na zachodzie inaczej traktuje się pracowników i się ich nie rozlicza ze strat lub też z udzielanych rabatów. w naszym nadwiślańskim kraju jest jak jest. czy ktoś z Was kopiłby w normalnej cenie towar bez opakowania? raczej nie. każdy chciałby rabat. więc kierownik jest rozliczony z tego, że przyjmuje towar za np 1000 zł a sprzedaje za 700 zł.

10 dni na zwrot masz tylko w przypadku zakupu na odległość więc np: przez internet. Towar powinien byc w nienaruszonym stanie. Jeżeli chodzi o zakupy w "tradycyjnym" sklepie zwrot zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedawcy. Proponuję zapoznać się z obowiązującym prawem a później oc...

10 dni na zwrot masz tylko w przypadku zakupu na odległość więc np: przez internet. Towar powinien byc w nienaruszonym stanie. Jeżeli chodzi o zakupy w "tradycyjnym" sklepie zwrot zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedawcy. Proponuję zapoznać się z obowiązującym prawem a później oczerniać ludzi.

Rzecznik nic nie zrobi. Zwrot możliwy jest tylko przy sprzedaży poza lokalem sprzedawcy. np internet. Poza tym towar musi być w oryginalnym opakowaniu i nie używany. W innym przypadku możliwe są tylko zgłoszenia reklamacyjne/niezgodność towaru z umową. Tyle ustawa - co innego regulaminy sklepów.

Rzecznik nic nie zrobi. Zwrot możliwy jest tylko przy sprzedaży poza lokalem sprzedawcy. np internet. Poza tym towar musi być w oryginalnym opakowaniu i nie używany. W innym przypadku możliwe są tylko zgłoszenia reklamacyjne/niezgodność towaru z umową. Tyle ustawa - co innego regulaminy sklepów.

ja tu problemu nie widzę dzwonię do rzecznika praw konsumenta i tam załatwiam sprawę z czego co się orientuje mam 10 dni na oddanie towaru i w sumie nie musze nawet pokazywać paragonu zakupu wystarczy świadek i muszą zwrócić pieniądze a jak nie to rzecznik praw konsumenta ma obowiązek pomóc danej je...

ja tu problemu nie widzę dzwonię do rzecznika praw konsumenta i tam załatwiam sprawę z czego co się orientuje mam 10 dni na oddanie towaru i w sumie nie musze nawet pokazywać paragonu zakupu wystarczy świadek i muszą zwrócić pieniądze a jak nie to rzecznik praw konsumenta ma obowiązek pomóc danej jednostce PS. Gość jest chamski i roboty pozbyć by się musiał

Szkoda słów na wasze braki w znajomości praw konsumentów. Idźcie do Rzecznika Praw Konsumenta to was wyśmieje...

Ja dwa lata temu kupiłam w Auchan dla brata pod choinkę bezprzewodową klawiaturę i myszkę w komplecie. Pudełko było zamknięte, zabezpieczone tymi taśmami sztywnymi i nie było informacji "towar na ekspozycji". Prezent kupiłam tydzień przed Wigilią (reklamacje uwzględniają do tygodnia). Jak...

Ja dwa lata temu kupiłam w Auchan dla brata pod choinkę bezprzewodową klawiaturę i myszkę w komplecie. Pudełko było zamknięte, zabezpieczone tymi taśmami sztywnymi i nie było informacji "towar na ekspozycji". Prezent kupiłam tydzień przed Wigilią (reklamacje uwzględniają do tygodnia). Jak po świętach chciałam złożyć reklamację Pan powiedział, że on nie może przyjąć reklamacji, bo minął termin i że mogłam po odejściu od kasy podejść do obsługi klienta i sprawdziliby, czy towar jest w środku. Gdybym była sama, odeszłabym z niczym ale mój mąż zaczął się z Panem wykłócać. Złożyliśmy rekl

polbauer brawo za obiektywizm i bezstronnosc!!!!rozbawiles mnie do lez!!pozdrawiam!

Ludzie reklamacja a zwrot do dwie całkiem różne rzeczy, nie kompromitujcie się...

ustawa jest aktem nadrzędnym nad regulaminem sklepiku, to tak jakbyś sobie postawił regulamin, że będziesz strzelał do każdego kto zbliży się do twojego domu, d*pe sobie możesz nim podetrzeć.

Już wiadomo w jakim sklepie nie robić zakupów. :-)

Proszę bardzo. Na tej stronie jest ustawa. http... . Do 10 dni towar zwracasz bez podawanie przyczyn, nawet odpakowany. Nie ma znaczenia czy kupiony w sklepie, czy przez internet. Towar nie może być uszkodzony. Kto prowadzi działalność, a napisał w komentach inaczej powinien to przeczytać. A ten man...

Proszę bardzo. Na tej stronie jest ustawa. http... . Do 10 dni towar zwracasz bez podawanie przyczyn, nawet odpakowany. Nie ma znaczenia czy kupiony w sklepie, czy przez internet. Towar nie może być uszkodzony. Kto prowadzi działalność, a napisał w komentach inaczej powinien to przeczytać. A ten manager złamał Polskie prawo.

Proszę bardzo. Na tej stronie jest ustawa. http... html (usuń pspacje sprzed html). Do 10 dni towar zwracasz bez podawanie przyczyn, nawet odpakowany. Nie ma znaczenia czy kupiony w sklepie, czy przez internet. Towar nie może być uszkodzony. Kto prowadzi działalność, a napisał w komentach inaczej po...

Proszę bardzo. Na tej stronie jest ustawa. http... html (usuń pspacje sprzed html). Do 10 dni towar zwracasz bez podawanie przyczyn, nawet odpakowany. Nie ma znaczenia czy kupiony w sklepie, czy przez internet. Towar nie może być uszkodzony. Kto prowadzi działalność, a napisał w komentach inaczej powinien to przeczytać. A ten manager złamał Polskie prawo.

Niestety tu nie można wkleić linku do ustawy.W skrócie mówi ona, że do 10 dni towar zwracasz bez podawanie przyczyn, nawet odpakowany. Nie ma znaczenia czy kupiony w sklepie, czy przez internet. Towar nie może być uszkodzony. Kto prowadzi działalność, a napisał w komentach inaczej powinien to przecz...

Niestety tu nie można wkleić linku do ustawy.W skrócie mówi ona, że do 10 dni towar zwracasz bez podawanie przyczyn, nawet odpakowany. Nie ma znaczenia czy kupiony w sklepie, czy przez internet. Towar nie może być uszkodzony. Kto prowadzi działalność, a napisał w komentach inaczej powinien to przeczytać. A ten manager złamał Polskie prawo.

jeżeli rzeczywiście nie można zwrócić to wina jest nie menagera czy sieci sklepów tylko rządu który ustala takie prawa, na wyspach można używać sprzęt i do miesiąca czasu sprzedawca przyjmie towar z uśmiechem na ustach takie prawo ustalają rządzący zawsze. także polski rząd do wymiany

jeżeli rzeczywiście nie można zwrócić to wina jest nie menagera czy sieci sklepów tylko rządu który ustala takie prawa, na wyspach można używać sprzęt i do miesiąca czasu sprzedawca przyjmie towar z uśmiechem na ustach takie prawo ustalają rządzący zawsze. także polski rząd do wymiany

autoprezentacja jako ciula !!

prawda jest taka że jeżeli towar jest sprawny nie ma takiego prawa w Polsce by zmusić sprzedawcę do przyjęcia towaru z powrotem jest to jego dobra wola i to się stosuje aby klienta nie odstraszać ten tego nie robi, co innego jesli towar jest wadliwy...

Mial prawo zwrocic towar nawet odpakowany, bo np nie podobalo sie ulorzenie polek lub zle swieci. Towary bezwrotne to tylko bielizna

Dla internetowych kozaków co myślą że w sądzie by sprawę wygrali:

Wobec powyższego można zwrócić bez odpowiedzialności nawet rozpakowany towar, ale już na pewno nie noszący zawinione przez konsumenta ślady użytkowania lub zniszczony. W takiej sytuacji odpowiedzialność konsumenta za rzecz kształtuje się na zasadach ogólnych odpowiedzialności kontraktowej i masz pra...

Wobec powyższego można zwrócić bez odpowiedzialności nawet rozpakowany towar, ale już na pewno nie noszący zawinione przez konsumenta ślady użytkowania lub zniszczony. W takiej sytuacji odpowiedzialność konsumenta za rzecz kształtuje się na zasadach ogólnych odpowiedzialności kontraktowej i masz prawo dochodzić zwrotu wartości poniesionej szkody.

Prawo prawem, i w zasadzie nie musial jej przyjac, ale obsluga klienta, zachowanie i teksty tego Pana ponizej krytyki.

BARDZO DOBRZE ZROBIŁ, MYŚLO, ŻE SE W TE I WE W TAMTE ODPAKOWANE SPRZĘTY WNOSIĆ !

Z tego co da sie wyczytać z komentarzy to większość polaków sama sobie strzela w nogę zamiast sie w jakiś sposób solidaryzowac jako konsumenci to najeżdzacie na gościa że chciał wymienić zamrazarke ktora miał prawo wymienić obojętnie z jakiego powodu, a to że nie ma opakowania to żaden argument dla...

Z tego co da sie wyczytać z komentarzy to większość polaków sama sobie strzela w nogę zamiast sie w jakiś sposób solidaryzowac jako konsumenci to najeżdzacie na gościa że chciał wymienić zamrazarke ktora miał prawo wymienić obojętnie z jakiego powodu, a to że nie ma opakowania to żaden argument dla sprzedawcy bo na wystawę i tak musi je odpakowac.

Bardzo dobrze zrobił że nie przyjął. Jak w sklepie coś kupuję to chcę mieć nieużywane i w oryginalnym opakowaniu, a nie zwrócone przez kogoś kto nagle doszedł do wniosku że zamiast miksera woli odkurzacz

Ludzie, poczytajcie ustawę a dopiero wypowiadajcie się o zwrotach. Manager ma rację, stwierdził że gdyby towar był zapakowany oryginalnie przyjął by zwrot. Nie widać na filmiku tej lodówki - może nosi ślady użytkowania, również nie wiadomo co działo się przed początkiem nagrywania. A poza tym czy sk...

Ludzie, poczytajcie ustawę a dopiero wypowiadajcie się o zwrotach. Manager ma rację, stwierdził że gdyby towar był zapakowany oryginalnie przyjął by zwrot. Nie widać na filmiku tej lodówki - może nosi ślady użytkowania, również nie wiadomo co działo się przed początkiem nagrywania. A poza tym czy sklep ma ponosić koszty nietrafionego prezentu? Najfajniej krzyczeć że musi przyjąć, ale to są realne koszty-towar nie zostanie już sprzedany w pełnej cenie a to tylko dlatego że klient uznał że to jest mu niepotrzebne lub sobie wymieni. Klient jako dorosła osoba decyzje o zakupie podejmuje świadomie.

jak kupowałem lodówkę, to ekipa od razu po instalacji przy mnie podłączyła ją do prądu, żeby sprawdzić czy wszystko jest ok. Baba twierdzi że rozmyśliła się po rozpakowaniu, a przed podłączeniem do prądu??? Nieudolna próba oszustwa.

A mi udało się oddać cyfrówkę w Media Markt. Miała uszk. matrycę. Nie chciałem aby naprawiali. Miałem dość tego sprzętu. Trzeba było trochę ich pomęczyć ale zgodzili się na wymianę. Dopłaciłem 300zł i u nich wziąłem sprzęt innej marki i mam do dziś i nadal działa bez żadnych usterek. To było 9 lat t...

A mi udało się oddać cyfrówkę w Media Markt. Miała uszk. matrycę. Nie chciałem aby naprawiali. Miałem dość tego sprzętu. Trzeba było trochę ich pomęczyć ale zgodzili się na wymianę. Dopłaciłem 300zł i u nich wziąłem sprzęt innej marki i mam do dziś i nadal działa bez żadnych usterek. To było 9 lat temu:)

Manager dobrze powiedział - skoro wiedziała że nie chce zamarażarki tylko lodówko zamarażarke to po jakiego ch ją rozpakowywała??

facet ma rację.Tak to jest jak się ze wsi do miasta przyjeżdza i w sklepie oczopląsu dostaje

Jestem właścicielem niewielkiego sklepu AGD, u mnie ta zamrażarka jest o 40 zł droższa niż w auchanie, ale jedno jest pewne, gdyby Ci ludzie kupili ją u mnie, z pewnością, przyjąłbym zwrot lub wymieniłbym sprzęt na inny. Wiecie dlaczego ? bo mi zależy na dobrej opinii sklepu oraz na klientach. A ten...

Jestem właścicielem niewielkiego sklepu AGD, u mnie ta zamrażarka jest o 40 zł droższa niż w auchanie, ale jedno jest pewne, gdyby Ci ludzie kupili ją u mnie, z pewnością, przyjąłbym zwrot lub wymieniłbym sprzęt na inny. Wiecie dlaczego ? bo mi zależy na dobrej opinii sklepu oraz na klientach. A ten manager ma ich gdzieś, bo jest jedynie pracownikiem wielkiej sieciówki. W sklepach tego typu klienci nie są szanowani przez obsługę. Dlatego nie warto tam kupować.

sam piszesz że masz taką samą zamrażarkę u siebie w sklepie, tylko 40 zł droższą. Na pewno nie dałbym sobie wcisnąć produktu bez oryginalnego opakowania, za towar używany to ja mogę w komisie co najwyżej ćwierć ceny dć

Niegrzeczna? Ty chyba niewidziales niegrzecznej ubslugi. Wylobrzymiasz autorze. Potraktowal was profesjonalnie, pewnie swinie zamroziles w zamrazarce na pare dni, pozniej uznales ze wymyjesz i oddasz spowrotem i zamienisz na lodowko-zamrazarke. Tak to jest jak wies z Bialegstoku jedzie po sprzet do...

Niegrzeczna? Ty chyba niewidziales niegrzecznej ubslugi. Wylobrzymiasz autorze. Potraktowal was profesjonalnie, pewnie swinie zamroziles w zamrazarce na pare dni, pozniej uznales ze wymyjesz i oddasz spowrotem i zamienisz na lodowko-zamrazarke. Tak to jest jak wies z Bialegstoku jedzie po sprzet do miasta.

Nie mi oceniać czy powinien przyjąć zwrot czy nie, ale arogancja Pana "Managera" była trochę nie na miejscu

a ja wiem tylko tyle ze każdy towar można zwrócić BEZ ŚLADÓW UŻYTKOWANIA!! więc skoro nawet jej nie podłączyła. beznadziejne jest to co powiedział ze towar nie może być rozpakowany. tak jak do ch uja ma sprawdzić czy on działa????????? co za de**l tam pracuje!!!!!! jest oburzona tym filmikiem. na mi...

a ja wiem tylko tyle ze każdy towar można zwrócić BEZ ŚLADÓW UŻYTKOWANIA!! więc skoro nawet jej nie podłączyła. beznadziejne jest to co powiedział ze towar nie może być rozpakowany. tak jak do ch uja ma sprawdzić czy on działa????????? co za de**l tam pracuje!!!!!! jest oburzona tym filmikiem. na miejscu tego chłopaka wyjechałabym mu z czachy. tyle słów mi się ciska , że aż nie chce mi się pisać.

Czy pracownik wyraził zgodę na publikację swojego wizerunku w Internecie? Jeśli nie to możesz mieć większe kłopoty niż wymiana zamrażarki na lodókozamrażarkę.

Szkoda chłopie że nie nagrywałeś w trakcie kupowania , jak ci te krwiopijcy w d**e wchodzili. Co za burak przeorany.

Mieszkam od kilku lat u UK. Kilka rzeczy zwracałam zgodnie w regulaminem, nie było problemu. Pamiętam, jak chcieliśmy zwrócić w Pl wadliwy akumulator, nasłuchaliśmy się farmazonów, nerwów mnóstwo itp. ale byliśmy nieugięci, bo towar był wadliwy (jak się potem okazało mieli na sklepie całą serie tego...

Mieszkam od kilku lat u UK. Kilka rzeczy zwracałam zgodnie w regulaminem, nie było problemu. Pamiętam, jak chcieliśmy zwrócić w Pl wadliwy akumulator, nasłuchaliśmy się farmazonów, nerwów mnóstwo itp. ale byliśmy nieugięci, bo towar był wadliwy (jak się potem okazało mieli na sklepie całą serie tego i dali promocje 1/2 ceny) i się w końcu udało. Nie wiem w jakim stanie konsument chciał zwrócić ten sprzęt i czy miał do tego prawo, ale pan z obsługi był niekulturalny.

Mają rację !!!!! Nie ma zwrotów towarów. Dzisiaj przyniosła mi kobieta spodenki zakupione m-c temu. A bo mąż był chory po przeszczepie itp , a markety zwracają za nietrafiony towar itp. Dla świętego spokoju oddałem 60 zł . Poszła zadowolona a ja okazałem się frajerem , spodenki nie miały matki i był...

Mają rację !!!!! Nie ma zwrotów towarów. Dzisiaj przyniosła mi kobieta spodenki zakupione m-c temu. A bo mąż był chory po przeszczepie itp , a markety zwracają za nietrafiony towar itp. Dla świętego spokoju oddałem 60 zł . Poszła zadowolona a ja okazałem się frajerem , spodenki nie miały matki i były wyprane. Tego nauczyły nas hipermarkety - ale to są ich wewnętrzne przepisy , prawo nie przewiduje zwrotów to jest tylko dobra wola sprzedającego - ja zostałem naciągnięty . Nie ZBIEDNIAŁEM .

1: Nie mają obowiązku wymienić rozpakowanego sprzętu. Ba! Nawet zapakowanego nie mają obowiązku. 2: Stawiam, że "pokrzywdzeni" to tępe tłuki z Sierpuchowa, Gostynina, Kutna lub okolic. 3: Nie masz pojęcia co kupujesz i do czego służy-zapytaj sprzedawcę. 4: Frideric jest teraz na urlopie, a...

1: Nie mają obowiązku wymienić rozpakowanego sprzętu. Ba! Nawet zapakowanego nie mają obowiązku. 2: Stawiam, że "pokrzywdzeni" to tępe tłuki z Sierpuchowa, Gostynina, Kutna lub okolic. 3: Nie masz pojęcia co kupujesz i do czego służy-zapytaj sprzedawcę. 4: Frideric jest teraz na urlopie, ale dział prawny Auchan już się sprawą zajął, także wyczuwam Mikołaja niebawem w płockim "bidulu" 5: Autorze materiału-masz u mnie roczny zapas gum-byle się nie rozmnażaj. "W oczy grzecznie a za plecami ch#jem".

Sprzedawca ma ewidentną racje. Sam pracuję w sklepie z tapetami. I miałem już nie raz, klientów, którzy próbowali oddać lub wymienić towar otwarty i często nawet bez etykiety. A tak się składa, że w razie fabrycznej wady tapety, w momencie braku etykiety producent nie chce ze mną nawet rozmawiać. Dr...

Sprzedawca ma ewidentną racje. Sam pracuję w sklepie z tapetami. I miałem już nie raz, klientów, którzy próbowali oddać lub wymienić towar otwarty i często nawet bez etykiety. A tak się składa, że w razie fabrycznej wady tapety, w momencie braku etykiety producent nie chce ze mną nawet rozmawiać. Druga sprawa odnośnie klientów chcących rabat, jest również trafna. Mam co krok klienta, który na siłę próbuję znaleźć "coś" dzięki czemu mógłby uzyskać rabat. Nawet w sytuacjach kiedy wie, że kupuje towar z promocji, po mniejszej cenie.

nie ma to jak iść do sklepu , zrobić wiochę i umieścić na stronce :)

Mial obowiazek zamienic. Nie ma tylko zwrotu pieniedzy -tak przynajmniej jest w niemczech. Tu zwracany towar nie musi byc w orginalnym opakowaniu. Nawet jezeli ktos zgubi paragon to tez nie ma problemu ze zwrotem albo zamiana. Polska bardzo biedny kraj, ostrzejsze przepisy. Niemcy bardzo bogaty kraj...

Mial obowiazek zamienic. Nie ma tylko zwrotu pieniedzy -tak przynajmniej jest w niemczech. Tu zwracany towar nie musi byc w orginalnym opakowaniu. Nawet jezeli ktos zgubi paragon to tez nie ma problemu ze zwrotem albo zamiana. Polska bardzo biedny kraj, ostrzejsze przepisy. Niemcy bardzo bogaty kraj, dla swoich mieszkancow robi wszystko zeby byli zadowoleni i znowu przyszli cos kupic. W polsce przepisy robia sami dla siebie handlarze.

Wszyscy handlarze pisza ze nie mial obowiazku zamienic a wszyscy pokrzywdzeni pisza ze mial.

w każdym tego typu sklepie szanuję wszystkich pracowników naziemnych natomiast wszelkich menager/ów traktuje jak rumnów na wstępie opieprz zasypanie ustawami g**jenie stanowczym dosyć głośnym tonem, wiem wiem na wyłapuje minusów jak tak można, a można z praktyki życiowej nie znam bardziej niedowarto...

w każdym tego typu sklepie szanuję wszystkich pracowników naziemnych natomiast wszelkich menager/ów traktuje jak rumnów na wstępie opieprz zasypanie ustawami g**jenie stanowczym dosyć głośnym tonem, wiem wiem na wyłapuje minusów jak tak można, a można z praktyki życiowej nie znam bardziej niedowartościowanych usiłujących się dowartościować ludzi.

Kupiłeś polaku ? rozpakowałeś polaku ? to SPIE**DAL**AJ POLAKU !! nie widzę wiochy :P MINUS

Dla mnie osobiście to ten menager to BURAK musialem podglosnic bo myslalem ze tam pracuje jakiś ruski:)strasznie belkocze burak jeden...

Kto kupuje sprzet AGD w Auchanie zacznijmy od tego.. tepe wiesniaki chyba nie obrazajac ludzi mieszkajacych na wsi..Nie maja obowiazku wymienic rozpakowanego sprzetu a nawet zapakowanego..

Tak to jest z klientami !! Zawsze coś! zawsze z czymś ! Czasem szkoda tego słuchać !

jak wymiana dalej aktualna, mogę dać chłodziarko-zamrażarkę firmy Mińsk, ewentualnie pralkę typu "Frania"

jak wymiana dalej aktualna mogę dać lodówkę firmy Mińsk, ewentualnie pralkę typu Frania

Kochana .. Własnie że umiem złożYC ZDANIE PO POLSKU ZRESZTĄ nie jesteśmy w egzaminie z języka polskiego tylko w polskicm wieśniackim internecie !! Na tej stronie ludziesie smieją z wiesniaków i czubów prosrtaków i ogólnie z cłaej tej bezczelnej polski i tych chamów wieśniaków tu w polsce. A że cvzas...

Kochana .. Własnie że umiem złożYC ZDANIE PO POLSKU ZRESZTĄ nie jesteśmy w egzaminie z języka polskiego tylko w polskicm wieśniackim internecie !! Na tej stronie ludziesie smieją z wiesniaków i czubów prosrtaków i ogólnie z cłaej tej bezczelnej polski i tych chamów wieśniaków tu w polsce. A że cvzasami coś żle pisze to z tego że cały czas ktos czegoś ode mnie chce !!!! Widze że jesteś z UK to wiesz jak powinien zwrot wyglądac a nie taki wieśnik jak temn pizdeżer z ausranu w wiesnickim płocku 30 km obok mnie !!! Jak widać nikt nie w tym kraju nawet jaka jest ustawa dot. awrotu ! WIOCHA NA MAXA

pewnie za 1500zl na menegera miejscu kazdy mialby takie podejscie Computer say NO przy kazdej okazji

Menager ma rację, kto kupuje zamrażarkę na prezent?? Taki prezent się robi gdy jest się pewnym, że ktoś tego potrzebuje!! Podejrzewam, że kupili zamrażarkę myląc ją z lodówką (bo była tania) a teraz udają, że to prezent nie trafiony i myślą, że ktoś uwierz. Śmiechu warte!!

Kto kupuje takie towary w sklepach typu Auchan czy Tesco??? osobiście mieszkam nie daleko tesco więc jak potrzebuje jakieś słuchawki czy coś to tam kupie ale więcej niż 100zł na elektronikę bym nie wydał. Oni mają w du**e klienta bo jedna krzywa opinia im nie zaszkodzi.

Racje bym przyznal managerowi... widzialy galy co braly... sprzet agd nie jest opakowany wiec nie chcialbym kupic potem takiego sprzetu ze zwrotu co nie wiadomo w jakim mieszkaniu stal i co rzekomo nie byl nawet uruchomiony... a moze po drodze jakis pies ja olal... I rzeczywiscie wiocha z kupujacego

Popieram menagera za jego konsekwencję w respektowaniu zasad...Jako klient nie chciałbym kupić sprzętu który był już u innego klienta w domu(cuda mogły się z nim dziać przez ten czas). Co do nagrywania bez zgody nagrywanego-dalece niestosowne, mam nadzieję, że menager będzie dochodził swoich praw......

Popieram menagera za jego konsekwencję w respektowaniu zasad...Jako klient nie chciałbym kupić sprzętu który był już u innego klienta w domu(cuda mogły się z nim dziać przez ten czas). Co do nagrywania bez zgody nagrywanego-dalece niestosowne, mam nadzieję, że menager będzie dochodził swoich praw...Sam jestem klientem, nie nagrywam i nie chcę by mnie nagrywano...Sprzedawcę też trzeba szanować...Niektórym kLIENTOM się we łbach poprzewracało,uważają że wszystko mogą...

Zwykla polityka sklepu, autor filmiku chyba za czesto przebywa na bazarze. Smieszy mnie tylko ze chcial doplacic 700 zeta i tanczcie z tego powodu wokol mnie-co to jest 700 dla auchan??

Poza tym nie rozumiem podejscia klienta w tym przypadku- bo sprzedawca przeciez gdyby przyjal towar to musi zatrudnic technikow by np sprawdzic w jakim stopniu byl uzywany sprzet by dac gwarancje nastepnemu kupujacemu- no przeciez w to nikt sie nie bedzie bawil

Na całe szczęście są inne kraje w których traktuje się klienta z szacunkiem i nie robi problemu z oddaniem lub wymianą towaru na inny. Wielokrotnie oddawałem zakupiony towar do sklepu i jedyne pytanie jakie mi zadawali to czy wszystko z towarem jest w porządku i bez problemu dostawałem gotówkę z pow...

Na całe szczęście są inne kraje w których traktuje się klienta z szacunkiem i nie robi problemu z oddaniem lub wymianą towaru na inny. Wielokrotnie oddawałem zakupiony towar do sklepu i jedyne pytanie jakie mi zadawali to czy wszystko z towarem jest w porządku i bez problemu dostawałem gotówkę z powrotem, ewentulnie pieniądze były przelewane z powrotem na kartę kredytową jeśli kartą płaciłem za zakup, a jeśli nie miałem rachunku to dostawałem bon na zakupy w sklepie. W usa mam chyba 60 dni na oddanie towaru do sklepu i nikt nie robi z tego problemu.

I kupujacego bedzie to troche wiecej kosztowalo... bo sprzedawca nie jest osoba publiczna, nie wiedzial ze byl nagrywany, szkaluje sie jego wizerunek... wiec niech juz kupujacy odklada grosiki na proces jaki mu auchaun momoze wytoczyc... a filmiku z netu nie usunie jednym kliknieciem... a zamrazalka...

I kupujacego bedzie to troche wiecej kosztowalo... bo sprzedawca nie jest osoba publiczna, nie wiedzial ze byl nagrywany, szkaluje sie jego wizerunek... wiec niech juz kupujacy odklada grosiki na proces jaki mu auchaun momoze wytoczyc... a filmiku z netu nie usunie jednym kliknieciem... a zamrazalka sie przyda... mama bedzie przygotowywala paczki do paki

Oto cała pi*******a Polska

W Punkcie Obsługi Klienta, można również zwrócić produkty niespełniające oczekiwań klienta. Zwroty możliwe są za okazaniem paragonu lub faktury VAT w terminie 7 dni od dokonania zakupu. Ważne jest, by zwracane artykuły miały niezniszczone opakowania.

Własnie przeczytałem na stronie Auchana Można zwrócić produkty niespełniające oczekiwań klienta. Zwroty możliwe są za okazaniem paragonu lub faktury VAT w terminie 7 dni od dokonania zakupu. Ważne jest, by zwracane artykuły miały niezniszczone opakowania. Reklamacje tych produktów z gwarancją i pr...

Własnie przeczytałem na stronie Auchana Można zwrócić produkty niespełniające oczekiwań klienta. Zwroty możliwe są za okazaniem paragonu lub faktury VAT w terminie 7 dni od dokonania zakupu. Ważne jest, by zwracane artykuły miały niezniszczone opakowania. Reklamacje tych produktów z gwarancją i przemysłowych przyjmuje Punkt serwisowo-gwarancyjny.

I bardzo dobrze, że nie przyjęli zwrotu. Klient mógł się zastanowić przed zakupem. Dlaczego sprzedający ma się martwić towarem który został już rozpakowany i był używany? Nikt już od nich nie kupi takiego towaru. Kupujący ma to w du**e, że sklep będzie miał z tym problem mimo że nie popełnili żadneg...

I bardzo dobrze, że nie przyjęli zwrotu. Klient mógł się zastanowić przed zakupem. Dlaczego sprzedający ma się martwić towarem który został już rozpakowany i był używany? Nikt już od nich nie kupi takiego towaru. Kupujący ma to w du**e, że sklep będzie miał z tym problem mimo że nie popełnili żadnego błędu. W ogóle nie wiem co chciał gościu udowodnić tym filmikiem ? Nagrywając to wszystko i wrzucając do neta sam się ośmieszył. Żadnej wiochy w tym nie widzę.

Taki cham powinien z miejsca zostać zwolniony z pracy a za co? Za to że gdy klienci w sposób KULTURALNY chcą dokonać zamiany NIE UŻYWANEGO sprzętu tylko ROZPAKOWANEGO a raczej zapakowanego z powrotem w sposób nie fabryczny, to ten zachowuje się jak ostatni cham! To jest nie dopuszczalne. Gada o zniż...

Taki cham powinien z miejsca zostać zwolniony z pracy a za co? Za to że gdy klienci w sposób KULTURALNY chcą dokonać zamiany NIE UŻYWANEGO sprzętu tylko ROZPAKOWANEGO a raczej zapakowanego z powrotem w sposób nie fabryczny, to ten zachowuje się jak ostatni cham! To jest nie dopuszczalne. Gada o zniżce a potem się z tego wycofuje " to był żart": to jest KARYGODNE.

Skąd wiesz że sprzęt był nieużywany ? Bo oni tak napisali ? Z filmiku wynika wprost że sprzęt był u nich przez 2 dni ;) Czyli siedzieli i na niego patrzyli przez te 2 dni ? Zauważ że nawet gdyby Auchan przyjął ten sprzęt to by na tym nie ucierpiał , po prostu kolejny człowiek by przyszedł i kupiłby...

Skąd wiesz że sprzęt był nieużywany ? Bo oni tak napisali ? Z filmiku wynika wprost że sprzęt był u nich przez 2 dni ;) Czyli siedzieli i na niego patrzyli przez te 2 dni ? Zauważ że nawet gdyby Auchan przyjął ten sprzęt to by na tym nie ucierpiał , po prostu kolejny człowiek by przyszedł i kupiłby nieświadomie używany sprzęt za cene nowego :) Mogę się założyć że gdybyś kupiła zamrażalke za 1000zł a dowiedziałabyś się że z niego korzystało 10 rodzin każda po 2 dni to inaczej byś zaśpiewała :)

Kilka razy wykładałem tam(w tym Auchan) towar i byłem na remanentach i muszę przyznac, że managerzy tam to ostatnie ła**y. Kiedyś był duży remenent i ogólnie można się było opieprzać bo nie gonili do roboty, ale dobrze szło i skończyliśmy do 3, choć umówiony był czas do 6. I co? Wyjabali nas o 3 w n...

Kilka razy wykładałem tam(w tym Auchan) towar i byłem na remanentach i muszę przyznac, że managerzy tam to ostatnie ła**y. Kiedyś był duży remenent i ogólnie można się było opieprzać bo nie gonili do roboty, ale dobrze szło i skończyliśmy do 3, choć umówiony był czas do 6. I co? Wyjabali nas o 3 w nocy i zapłacili do 3 w nocy. Innymi słowy, motywują ludzi, żeby się opierdalać i odwalać c**jową robotę.

sam pracuje w AGD RTV i rozumiem zarówno i Auchan jak i klientów, ale jak każdy sobie kupi, rozpakuje i odda i tak kilka razy ten sam sprzęt od samego przewozu może zostać zarysowany, my też nie przyjmujemy zwrotów sprzętów, klient widzi co chce kupić, nawet jeśli to ma być prezent to powinien być u...

sam pracuje w AGD RTV i rozumiem zarówno i Auchan jak i klientów, ale jak każdy sobie kupi, rozpakuje i odda i tak kilka razy ten sam sprzęt od samego przewozu może zostać zarysowany, my też nie przyjmujemy zwrotów sprzętów, klient widzi co chce kupić, nawet jeśli to ma być prezent to powinien być uzgodniony

Słuchajcie jak widze coś takiego i że trafiło to na WIOCHA to aż ręce mi opadają. Też jestesm kierownkiem działu w markecie elektronicznym i kiedyś na początku tej przygodony zrobiłem taki myk że zamieniłem sprzęt klientowi i co się okazało a no to że sprzęt został uszkodzy przez klienta w nie widoc...

Słuchajcie jak widze coś takiego i że trafiło to na WIOCHA to aż ręce mi opadają. Też jestesm kierownkiem działu w markecie elektronicznym i kiedyś na początku tej przygodony zrobiłem taki myk że zamieniłem sprzęt klientowi i co się okazało a no to że sprzęt został uszkodzy przez klienta w nie widocznym miejscu a też tak obiecywał że nie używał że też prezent itd. I od tamtej pory mogę zrobić zamianę ale jak jest oryginalnie spakowany. MA koleś rację w 100% po co rozpakowywali go? czy tam ludzie którzy to dostarczyli chyba widziała Babcia że to jest zamrażarka nie lodówka w opakowaniu. Także l

Wchodząc do Auchan przy drzwiach mija się tabliczki zakazu: wejścia z psem, zakaz jazdy na rowerze, rolkach ..... ZAKAZ FILMOWANIA!! Wiochą jest klient zamrażarki :D

Nie widzę nic oburzającego w zachowaniu pana z auchan. Inna sprawa że sklep do ... skoro wymienić nie można na inny towar jeśli nie uszkodzone itp. Wiochą może być tu polityka sklepu a nie zachowanie Pana z auchan:)

Oglądając takie filmy tylko się utwierdzam w przekonaniu, że handel w Polsce dalej tkwi w głębokim PRL-u. Towarów jest co prawda więcej jak kiedyś, ale mentalność sprzedawców dalej tkwi w komunie. W interesie sklepu jest przyjęcie i wymiana tej zamrażarki, nawet jakby mieli ją potem sprzedać z rabat...

Oglądając takie filmy tylko się utwierdzam w przekonaniu, że handel w Polsce dalej tkwi w głębokim PRL-u. Towarów jest co prawda więcej jak kiedyś, ale mentalność sprzedawców dalej tkwi w komunie. W interesie sklepu jest przyjęcie i wymiana tej zamrażarki, nawet jakby mieli ją potem sprzedać z rabatem jako np sprzęt powystawowy. Najważniejszy jest zadowolony klient. Zadowolony klient mógłby jeszcze wielokrotnie wrócić do tego sklepu i wydać tam swoje pieniądze, a tak, potraktowano go po chamsku i już pewnie nic więcej nigdy tam nie kupi i zarobią na nim konkurencyjne sklepy, a nie Auchan.

Ten buc jak zostanie bezrobotnym f**tem to moze nauczy sie polskiego w wolnym czasie.

Dla jasności żaden sklep stacjonarny nie ma obowiązku przyjmować zwrotu towaru, jeżeli sprzęt jest zgodny umowa, widzimisie klienta nie jest podstawą do zwrotu. Wielu klientów wymyśla sobie przepisy itp, albo używa argumentu, że za granicą by odrazu wymienili - tu jest Polska i trzymamy się polskic...

Dla jasności żaden sklep stacjonarny nie ma obowiązku przyjmować zwrotu towaru, jeżeli sprzęt jest zgodny umowa, widzimisie klienta nie jest podstawą do zwrotu. Wielu klientów wymyśla sobie przepisy itp, albo używa argumentu, że za granicą by odrazu wymienili - tu jest Polska i trzymamy się polskich przepisów. To że kierownik nie był zbyt uprzejmy to swoją drogą, ale też nie może postepować wbrew polityce firmy (zwrot tylko w oryginalnym opakowaniu) bo został by obciążony kosztami i tak jest w każdej sieciówce.

CURVA co za cvvel!!! Zwykły śm**ć - jak spotkam to curvvie mordę obiję !!!

Zakupy trzeba robić z głową i wcześniej dokładnie przemyśleć a nie kupię, jak się nie spodoba to wymienię. Zastanówcie się czy wy kupilibyście taki sprzęt nie zapakowany fabrycznie? Ja bym kupił ale z rabatem nie mniejszym niż 25%. To straty dla sklepu. Zanim tak się podniecicie przemyślcie sprawę

Zakupy trzeba robić z głową i wcześniej dokładnie przemyśleć a nie kupię, jak się nie spodoba to wymienię. Zastanówcie się czy wy kupilibyście taki sprzęt nie zapakowany fabrycznie? Ja bym kupił ale z rabatem nie mniejszym niż 25%. To straty dla sklepu. Zanim tak się podniecicie przemyślcie sprawę

Po prostu je***y zal. Dlatego wyjechalem z tego kraju. W UK moglbym uzywac przez weekend, przyjsc w poniedzialek i by mi oddali kase bez gadania jakbym chcial oddac. A jakbym chcial wymienic na drozszy? Tym bardziej. A tlumaczenie 'kierownika' wrecz bezczelne.

Ja dziś byłem w Auchanie i widziałem tego pana....

A ja się pytam, co za im****l kupuje w oszołomie. To po pierwsze, a po drugie sklep nie ma obowiązku przyjąć zakupionego towaru. Jest to jedynie jego dobra wola, niektóre sklepy to robią, bo mają takie przepisy wewnętrzne, a inne nie, ale prawo tego nie nakazuje. A poza tym, są sklepy gdzie można ku...

A ja się pytam, co za im****l kupuje w oszołomie. To po pierwsze, a po drugie sklep nie ma obowiązku przyjąć zakupionego towaru. Jest to jedynie jego dobra wola, niektóre sklepy to robią, bo mają takie przepisy wewnętrzne, a inne nie, ale prawo tego nie nakazuje. A poza tym, są sklepy gdzie można kupić taniej a obsługa jest o niebo lepsza.

żwjot żamjażarka won ku..O Z POLSKI

Ku**wa nikt nie kupi mu już rozpakowanego sprzętu... i koniec kropka jak widze uszkodzone płatki w sklepie to szukam tych całych .. dziękuje dobranoc. Wydaj 4500zł dodatkowo to ci to na ku++sie przyniesie do domu.

ten biedak yebany chce zamienic c**l, bylo uwazac przy zakupach!

co wy chcecie od tego managera, nie mogł przyjąc i koniec, takiego sprzętu sie nie kupuje i nie oddaje rozpakowanego. FACET MA RACJE a Polak durny mysli , że wszystko mu się należy. Jak można kupic jedno i cchiec zaraz wymienic na co innego

to ciekawe co się dzieje z rozpakowanym towarem z ekspozycji - może wyrzucają na śmietnik

klient ma prawo do zwrotu kazdego towaru jaki by nie zakupil w ciagu 7 dni roboczych. jestem kierownikiem w sklepie i ten pan nie mial prawa odmowic zwrotu i na miejscu klienta nagranie skierowalabym do jego przelozonego.pozdrawiam

Ja popieram sprzedawcę. Jak ktoś towar kupił i odpakował, to nie dziwie się, że nie chciał go już przyjąć z powrotem. Towar rozpakowany nie jest już pełnowartościowy. Ja na taki chciałbym przynajmniej ok. 25% zniżki. Może nawet być zniszczony przez klienta. A co do managera mógł to trochę delikatnie...

Ja popieram sprzedawcę. Jak ktoś towar kupił i odpakował, to nie dziwie się, że nie chciał go już przyjąć z powrotem. Towar rozpakowany nie jest już pełnowartościowy. Ja na taki chciałbym przynajmniej ok. 25% zniżki. Może nawet być zniszczony przez klienta. A co do managera mógł to trochę delikatniej powiedzieć. Co do wystaw towary z nich zazwyczaj są sprzedawane dużo taniej niż normalnie. Szczególnie takie jak AGD/RTV.

Tylko w polskim ciemnogrodzie jest coś takiego możliwe... na zachodzie można wziąć np. wkrętarkę mieć ją 4 dni w domu i oddać bo się np. znudziła... tak samo z ciuchami do 7 dni można oddać każdy towar pod warunkiem, że wygląda jak nowy!

wypie*dalaj cw*lu z Polski !!!!

Manager mial racje. Klient towar rozpakowal i mogl z nim robic co chcial. Zwrotu podlega towar oryginalnie zapakowany. Polak kupuje a pozniej robi smrod, ?e mu si? wszystko nale?y, ?e niby obs?uga niegrzeczna. Natomiast nagranie managera bez jego zgody i opublikowanie wizerunku podlega karze. Wymian...

Manager mial racje. Klient towar rozpakowal i mogl z nim robic co chcial. Zwrotu podlega towar oryginalnie zapakowany. Polak kupuje a pozniej robi smrod, ?e mu si? wszystko nale?y, ?e niby obs?uga niegrzeczna. Natomiast nagranie managera bez jego zgody i opublikowanie wizerunku podlega karze. Wymiana sprz?tu przys?uguje z tytu?u odpowiedzialno?ci sprzedawcy za towar niezgodny z umowa, tutaj brak takich przes?anek, nawet ?e deklarowali dop?at?. ?mieszne t?umaczenie klienta, ?e sprz?t nawet nie by? uruchamiany! Tego nie mo?na sprawdzi?. Gratuluj? inteligencji klienta.